Peter Drucker est le dernier Newton du management, il a tenté de nous construire un système de gestion humaniste idéalisé et complet, presque religieux. Ses idées sur la gestion par objectifs, la décentralisation, l’orientation client, les travailleurs du savoir et l’innovation ont influencé d’innombrables entrepreneurs.
Mais malheureusement, l’époque de paix et de tranquillité est révolue. Aux yeux des gens bons et droits, le monde est passé du royaume idéal au monde de Murphy. Pour les cyniques, nous sommes dans une ville de démons. Et les passionnés de technologie affirment que l’IA nous conduit vers une nouvelle révolution industrielle. Les positions diffèrent, les opinions divergent. Mais quoi qu’il en soit, ce monde est en rapide mutation, il est en constante agitation. En effet, le monde d’aujourd’hui est déjà différent de l’époque de Peter Drucker.
Deux experts en intelligence artificielle, Kenneth Stanley et Joel Lehman, qui ont travaillé chez OpenAI, ont ouvert le feu dans leur livre « Why Greatness Cannot Be Planned », critiquant sévèrement la méthode de gestion par objectifs populaire. À leur avis, cette approche basée sur des objectifs, l’élaboration de stratégies et de plans, est l’une des principales raisons de l’échec de l’innovation. Ils ont proposé une stratégie complètement différente, appelée la « pensée du chasseur de trésors » et le « modèle des pierres de gué ». À leurs yeux, l’innovation est un processus d’exploration, et non un processus de planification.
La gestion par objectifs est-elle complètement erronée ? Pas nécessairement. Mais les jugements des deux scientifiques sont également très perspicaces. La clé ici est que chaque méthode de gestion a son champ d’application, c’est-à-dire où se trouvent ses limites ? Peter Drucker lui-même avait déjà compris que les méthodes de gestion devaient être flexibles et adaptables, et que différents problèmes et situations nécessitaient différentes méthodes de gestion. Cependant, il n’a pas fourni de limites claires pour l’application de la méthode de gestion par objectifs. Ainsi, dans la pratique, il sera inévitablement quantifié de manière continue, intensifié à chaque niveau, manquant de flexibilité, et finira par se transformer en un moyen de motivation déformé.
À mon avis, même la gestion des objectifs idéale devrait avoir un champ d’application clair. Il est plus adapté aux entreprises matures. Par exemple, dans de nombreuses grandes entreprises, les activités matures dominent souvent, ce qui rend l’utilisation de la gestion par objectifs très courante. Mais cela ne s’applique pas aux activités innovantes. C’est souvent le domaine de travail des startups ou des équipes d’innovation. Mais il est clair que ce dont nous avons besoin maintenant, c’est d’innovation !
Si vous êtes un fervent admirateur de Peter Drucker, alors vous devez être une personne bienveillante et excellente. Cependant, le monde n’est pas toujours guidé par des motivations, il a ses propres lois d’évolution. Peut-être que plus les temps sont troublés, plus nous avons besoin de réexaminer de nombreuses règles d’or que nous tenons pour acquises. Qu’en pensez-vous ?
Tuteur IA
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